Über die Oikos Gruppe

Als einer der führenden Hersteller von Fertighäusern in Europa vereint die Oikos Gruppe die renommierten Marken Bien-Zenker, Hanse Haus und Living Haus unter einem Dach.

Die Oikos Gruppe deckt das komplette Spektrum des Fertighausbaus ab, vom Ausbauhaus bis zum schlüsselfertigen Eigenheim. Zu den Kernmärkten zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg und Großbritannien.

Hinter Oikos steht der Eigentümer Goldman Sachs Asset Managements mit seinen strategischen Überlegungen, in diesen Wachstumsmarkt zu investieren und das Fachwissen der drei Marken zu bündeln.

Wie die Oikos Gruppe KI nutzt, um ihre Berater zu unterstützen

Die Oikos Gruppe implementiert Fioros KI-basierte Trainingsplattform für ihr Vertriebsteam. Diese strategische Entscheidung unterstreicht das Engagement der Oikos Gruppe, kontinuierlich in die Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter und die Optimierung der Kundenberatung zu investieren. 

"Die Entscheidung für ein Eigenheim ist eine der wichtigsten im Leben unserer Kunden. Mit der Integration von Fioros Trainingsplattform in unseren Schulungsprozess stellen wir sicher, dass unsere Berater optimal auf jedes Kundengespräch vorbereitet sind", erklärt Friedemann Born,  Leiter der Schulungsakademie bei Bien-Zenker und Living Haus. 

Die Technologie von Fioro ermöglicht es den Hausbau-Beratern, in einem geschützten Umfeld verschiedene Beratungssituationen zu trainieren und ihre Kompetenzen gezielt auszubauen. Durch realitätsnahe Rollenspiele mit KI-gestützten Gesprächspartnern können unterschiedliche Kundenszenarien simuliert und Gesprächsstrategien perfektioniert werden. 

Peter Hofmann, Geschäftsführer Living Haus, betont die strategische Dimension der Zusammenarbeit: "Die Digitalisierung verändert auch die Art und Weise, wie wir lernen und uns weiterentwickeln. Mit Fioro setzen wir auf einen innovativen Partner, der uns dabei hilft, unsere Vertriebsexzellenz auf ein neues Level zu heben. Die Möglichkeit, Gespräche in einer sicheren Umgebung zu üben und direktes Feedback zu erhalten, stellt eine völlig neue Komponente in unserer hauseigenen Schulungsakademie dar."